Política de Privacidad
Última actualización: Septiembre 2026
1. Información al Usuario
Acelera, como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos según se indica en esta política de privacidad.
2. Responsable del Tratamiento
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestión de consultas y contacto
Atender y responder a las solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto.
Prestación de servicios
Gestionar la relación comercial y prestar los servicios de automatización contratados.
Comunicaciones comerciales
Enviar información sobre nuestros servicios y novedades (solo si ha dado su consentimiento expreso).
4. Legitimación del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Consentimiento del interesado: al enviar el formulario de contacto o solicitar información.
- Ejecución de un contrato: cuando se establece una relación comercial para la prestación de servicios.
- Interés legítimo: para la gestión y administración interna de la empresa.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario para cumplir con obligaciones fiscales, contables u otras normativas aplicables.
5. Datos Personales Recogidos
A través de nuestro sitio web podemos recoger los siguientes datos personales:
| Categoría | Datos |
|---|---|
| Identificativos | Nombre, apellidos |
| Contacto | Email, teléfono |
| Profesionales | Empresa, cargo |
| Otros | Información incluida en el mensaje del formulario |
6. Plazo de Conservación
Sus datos personales serán conservados durante los siguientes plazos:
- Consultas de contacto: hasta que se resuelva la consulta y, posteriormente, durante el plazo de prescripción legal (3 años).
- Clientes: durante la relación comercial y, posteriormente, durante el plazo legal de conservación (5-10 años según obligaciones fiscales).
- Comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento.
7. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales podrán ser comunicados a:
- Administraciones Públicas: cuando sea requerido por ley (Agencia Tributaria, etc.).
- Proveedores de servicios: empresas que nos prestan servicios (hosting, email) con las que hemos firmado acuerdos de confidencialidad.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a proveedores que cuenten con las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE).
8. Derechos del Interesado
Puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Derecho de Acceso
Conocer qué datos tratamos sobre usted.
Derecho de Rectificación
Modificar datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos.
Derecho de Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Derecho de Limitación
Solicitar la limitación del tratamiento.
Derecho de Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado.
¿Cómo ejercer sus derechos?
Envíe un email a nicolasfernandez@ia-acelera.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados: www.aepd.es
9. Medidas de Seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Entre otras medidas:
- Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS/SSL.
- Acceso restringido a los datos personales.
- Copias de seguridad periódicas.
- Formación del personal en materia de protección de datos.
10. Datos de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.
11. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, se lo comunicaremos a través de nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.